Dostava

Poštnina in dostava

 Kupec je dolžan poravnati stroške pošiljanja blaga, razen:

• pri naročilu posameznih artiklov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava/poštnina«,
• v primeru, da je bilo predhodno drugače dogovorjeno med kupcem in prodajalcem.

V primeru plačila po povzetju, mora kupec poravnati še strošek vplačnine, ki znaša 1 eur.

 Stroški dostave po Sloveniji

• 4 eur za pakete do 2 kg,
• 5 eur za pakete od 2-5 kg,
• 6 eur za pakete od 5-10 kg,
• za dostavo v tujino nas kontaktirajte.

 Naročeni izdelki so dostavljeni na naslov, ki ga kupec navede kot naslov za dostavo ob oddaji naročila.

 V primeru, da v času dostave kupec pošiljke ne morete prevzeti, jo lahko prevzame na naslovu, ki je naveden na obvestilu o prispeli pošiljki, ki ga prejme na naveden naslov za dostavo. 

 V primeru vidne poškodbe embalaže, ali blaga mora biti reklamacija kupca ponudniku ali dostavni službi podana ob prejemu blaga. Kupec takega blaga ni dolžen sprejeti in lahko pošiljko zavrne. V primeru, da je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, ali so izdelki v paketu poškodovani, kupec pa je tak paket vseeno prevzel, mora kupec nato sprožiti postopek reklamacije pri ponudniku. Pri tem mora priložiti fotografije poškodb.